물류 운송 관리 시스템 (Transportation Management System, TMS)
TMS(Transportation Management System)는 물류 운송 관리 시스템으로, 기업의 물류 운송 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적화하기 위한 솔루션이다.
TMS는 운송 계획 수립부터 실제 배송, 비용 정산까지 물류 운송과 관련된 모든 프로세스를 통합적으로 관리한다.
이는 마치 교통관제센터가 도시의 모든 교통 흐름을 모니터링하고 관리하는 것과 유사하다.
TMS가 제공하는 주요 기능
운송 계획 및 최적화
운송 경로를 최적화하여 배송 시간과 비용을 절감한다.
예를 들어, 여러 배송지를 방문해야 할 때 가장 효율적인 경로를 계산하고, 차량의 적재 용량을 고려하여 최적의 배차 계획을 수립한다.
실시간 교통 정보를 반영하여 더욱 정확한 계획이 가능하다.실시간 운송 추적
GPS와 모바일 기술을 활용하여 배송 차량의 위치를 실시간으로 추적한다.
이를 통해 고객에게 정확한 배송 현황을 제공할 수 있으며, 문제 발생 시 신속한 대응이 가능하다.비용 관리 및 정산
운송과 관련된 모든 비용을 체계적으로 관리한다.
유류비, 인건비, 통행료 등의 비용을 자동으로 계산하고 정산하며, 운송 실적에 따른 정확한 비용 분석이 가능하다.문서 관리
운송장, 인수증, 정산서 등 물류 운송과 관련된 각종 문서를 전자화하여 관리한다.
이는 페이퍼리스 환경을 구축하고 업무 효율성을 높이는 데 기여한다.
TMS 도입의 주요 효과
운영 효율성 향상
자동화된 프로세스를 통해 인력 투입을 줄이고, 오류를 최소화할 수 있다.
예를 들어, 수작업으로 하던 배차 계획을 시스템이 자동으로 수립함으로써 시간과 비용을 절감할 수 있다.고객 서비스 개선
실시간 배송 추적과 정확한 도착 예정 시간 제공으로 고객 만족도를 높일 수 있다.
문제 발생 시에도 신속한 대응이 가능하다.비용 절감
최적화된 운송 경로와 효율적인 차량 운영으로 운송 비용을 절감할 수 있다.
또한, 정확한 비용 분석을 통해 추가적인 비용 절감 포인트를 발견할 수 있다.